Friday, 3 January 2025

Astro berbayar (DS830NA)

Baru-baru ini saya dirujuk sebuah dekoder astro berbayar dengan masalah yang pernah dikongsikan sebelum ini seperti boleh dilihat pada gambar di bawah.

Menurut pemilik, ianya gagal berfungsi jika bekalan elektrik baru dibekalkan namun boleh berfungsi setelah kira-kira 10 minit atau apabila dekoder telah  panas.

Selain daripada itu, masalah berikutnya ialah paparan pada skrin tv akan kaku dan indikator terpapar tulisan tidak lengkap setelah kira-kira 45 minit digunakan seperti boleh pada gambar di atas.

Dekoder boleh kembali berfungsi semula jika melakukan 'reboot' atau hanya dengan off/on bekalan elektrik sahaja dengan masalah sama berulang-ulang serta semakin kerap dari hari ke hari.

Testing...

Masalah selesai setelah dua-dua kapasitor rosak ditemui dengan label C2904 & C2910 pada papan litar.

Komponen yang rosak...

Setelah berjaya dibaiki, barulah saya tahu ianya adalah pakej astro berbayar sebab banyak saluran siaran boleh ditonton.

Saluran AEC yang dahulunya percuma untuk pelanggan NJOI di C346 telah lesap dan kini bertukar ke C306 dalam pakej berbayar.

C306 - AEC

Menurut pemilik, beliau membayar lebih RM200 sebulan namun bila mengadu dekoder rosak, pihak astro menyuruhnya membeli dekoder baru.

Tiada rekod di aplikasi MyNJOI...

Setahu saya jika dekoder rosak, pihak astro akan menukarkannya dengan percuma jika melanggan siaran atau pakej berbayar.

Apa pun, saya akan cuba baiki semua dekoder yang dirujuk kepada saya. Ini adalah dekoder pertama pakej berbayar saya baiki dan ianya digunakan di negara jiran iaitu Brunei.

No comments:

Post a Comment

Your comment will be atttend by admin soon, thank you.