Shopee vs Lazada vs AliExpress

Saya telah beberapa tahun berurusan dengan pembelian di atas talian iaitu sebelum PKP dek kerana pandemik CoVid-19 lagi.

Laman yang sering saya lawati ialah Shopee, Lazada, AliExpress, element14 dan beberapa lagi yang lain.

Tidak dapat dinafikan pembelian di atas talian adalah cara terbaru membeli belah dan ianya sangat selesa (convenient) tanpa perlu bersesak serta berebut dan yang paling utama ialah harganya jauh lebih murah berbanding mana-mana di pasaran tempatan.

Pada mulanya saya rasa tidak selesa dengan tempoh penghantaran yang lama untuk tiba namun itu lah hakikat yang perlu dihadapi orang ramai serta tidak dapat dielakkan.

Kos penghantaran pada mulanya cuma RM4 sahaja dan kini telah mencecah belasan ringgit untuk bungkusan kecil sahaja.

Sesuatu yang pelik ialah kos penghantaran dari luar negara terutamanya dari tembok besar China lebih murah berbanding pembelian dalam negara.

Kadang-kadang barangan dari luar negara tiba dahulu berbanding barangan dalam negara walaupun kena bayar lebih.

Kita sering mendengar banyak masalah yang tidak menyenangkan sewaktu membeli belah di alam maya dan tidak kurang juga ramai yang ditipu dengan bermacam-macam cara.

Hari ini saya kongsikan tahap keselamatan membeli belah di alam maya dan perbandingannya hanya pada tiga gedung yang sering saya lawati iaitu Shopee, Lazada & AliExpress sahaja.

Secara keseluruhan, ketiga-tiganya selamat sebab setakat ini tiada kes yang saya rasa ianya telah menipu saya selama berurusan dengan mereka.

Faktor yang sering saya titik beratkan sewaktu membeli belah di alam maya ialah keselamatan sewaktu membuat pembayaran. Di antara ketiga-tiga gedung tersebut, saya pilih shopee paling selamat sebab setiap kali membuat pembayaran, sistem shopee akan menghantar OTP (One Time Password) ke telefon bimbit kita untuk pengesahan.

Lazada & AliExpress saya berpendapat kurang selamat sebab ketika membuat pembayaran, tiada OTP diperlukan. Kita cuma perlu klik butang 'pay now' dan semua selesai serta tunggu barangan yang dibeli tiba.

Majoriti pembelian kini dilakukan menggunakan telefon bimbit dan kemungkinan ada yang masih menggunakan komputer untuk berurusan. Saya juga yakin ramai yang tidak 'logout' dari aplikasi setiap kali selesai menggunakannya terutamanya aplikasi telefon bimbit.

Apa akan berlaku jika telefon bimbit kita jatuh ke tangan orang lain, mereka juga boleh melakukan pembelian tanpa pengetahuan kita terutamannya aplikasi AliExpress & Lazada.

Begitu juga jika orang lain yang menggunakan komputer kita tanpa pengetahuan kita, peluang sangat tinggi berlakunya kecurian atau pembelian tanpa pengetahuan kita.

Selain daripada keselamatan, kerugian akan terjadi jika berlakunya kehilangan barangan yang kita beli atau tiada bekalan pada aplikasi AliExpress.

Walaupun jika berlakunya kehilangan barangan yang dibeli, pihak AliExpress akan membuat penyiasatan setelah kita membuat aduan dan tiada masalah untuk mendapatkan semula wang kita namun sering tidak cukup atau kurang dari apa yang kita telah bayar sebelumnya.

Sebabnya ialah transaksi di AliExpress menggunakan matawang US dollar dan kita tahu kadar pertukaran matawang berbeza ketika membeli serta menjual walaupun pada hari yang sama. Kadar sewaktu membeli biasanya lebih tinggi berbanding kadar ketika menjual. Jadi, kita rugi disebabkan perbezaan 'foreign exchange rate'.

Dari pengalaman di atas, pilihan utama saya membeli belah di alam maya ialah Shopee dan pilihan terakhir pula ialah AliExpress.

Saya tidak pernah membeli di gedung ebay, amazon serta taobao sebab kos penghantarannya sangat mahal dan tidak berbaloi jika dibandingkan dengan pembelian di pasaran tempatan secara tunai.

SMBJ9.0CA (AV) TVS diode

Setelah 3 minggu berlalu akhirnya TVS diod SMBJ9.0CA yang saya beli melalui atas talian telah tiba.

SMBJ9.0CA

TVS diode ini saya beli untuk baiki multimeter berjenama Pro'sKit yang telah saya kongsikan sebelum ini di sini.

100 biji...

Saya cuma memerlukan sebiji TVS diode sahaja namun ianya dijual dengan jumlah minima sebanyak 100 biji.

TVS diode (SMBJ9.0CA)

Kini multimeter ini ada perlindungan keselamatan (safety) semula setelah TVS diode yang rosak telah saya gantikan dengan yang baharu.

Gantikan dengan yang baharu...

Saya kini ada 99 biji TVS diode SMBJ9.0CA di tangan dan jika ada yang memerlukannya, sila hubungi saya untuk urusan pembayaran serta penghantaran.

Tested - ok

Selamat mencuba...

FOREX

FOREX atau FX ialah singkatan untuk 'foreign exchange' yang merujuk kepada urusniaga melibatkan mata wang asing.

Kadar pertukaran USD/MYR - Dec 2020

Kadar pertukaran mata wang berubah-ubah dan ditentukan mengikut bekalan (supply) dan permintaan (demand) di pasaran mata wang dunia. Gambar di atas saya ambil dari carian Google dan menunjukkan kadar pertukaran ringgit berbanding dollar amerika sepanjang bulan lepas.

Mungkin anda pernah mendengar mengenai pelaburan FOREX sebelum ini dan tahukah anda bagaimana mendapat keuntungan atau kerugian melaluinya?

Secara ringkasnya, anda akan untung jika membeli pada kadar rendah dan menjualnya pada kadar yang tinggi dan sebaliknya, anda akan rugi jika membeli pada kadar yang tinggi dan menjualnya pada kadar yang rendah.

Beli pada 25/10/2020 - USD35.00

Untuk ilustrasi supaya mudah difahami, saya guna pengalaman membeli barangan melalui atas talian yang menggunakan mata wang asing.

Pada penghujung tahun lepas saya membeli sesuatu secara atas talian di AliExpress dan harganya ialah USD35 seperti boleh dilihat pada gambar di atas.

Nasib tidak menyebelahi saya sebab barangan yang dibeli rosak ketika diterima dan saya meminta bayaran balik (refund). Setelah berbincang dengan penjual, saya mendapat bayaran balik penuh iaitu USD35 seperti boleh dilihat pada gambar di bawah.

Refund pada 22/11/2020 - USD35.00

Gambar seterusnya saya ambil dari penyata akaun bank saya iaitu:-

1. akaun saya dipotong RM148.22 pada 28/11/2020 ketika membuat pembelian.
2. akaun saya dimasukkan RM140.68 pada 26/11/2020 ketika mendapat bayaran balik.

Transaksi dalam MYR (RM)

Walaupun harga belian dan jumlah bayaran balik adalah sama iaitu USD35.00 namun apabila ditukar kembali ke mata wang kita iaitu ringgit malaysia, jumlahnya berbeza dan saya kehilangan RM7.54. Kenapa?

Sebabnya ialah:-

1. Kadar pertukaran ketika membeli pada 25/10/2020 berbeza dengan kadar pertukaran ketika mendapat bayaran balik pada 22/11/2020.
2. Kadar belian serta kadar jualan mata wang asing yang ditetapkan oleh bank juga berbeza dan ianya merupakan keuntungan pihak bank seperti boleh dilihat pada gambar di bawah.
   

as at 31/12/2020

Maksudnya jika saya membeli dan menjual pada masa yang sama, saya tetap akan rugi sebab perbezaan kadar belian serta kadar jualan adalah berbeza.

as at 31/12/2020

Jika pembelian saya di atas menggunakan mata wang kita sendiri iaitu ringgit malaysia, tiada masalah sedemikan berlaku sebab tidak melibatkan pertukaran mata wang asing (FOREX).

Fikir dahulu sebelum membuat pelaburan FOREX terutamanya melibatkan transaksi atas talian sebab majoriti adalah 'scammer' yang menjanjikan bulan dan bintang. Modus operandi mereka setelah berjaya memujuk orang ramai membuat pelaburan FOREX ialah memberi pulangan seperti yang dijanjikan supaya pelaburnya terus dan akan membuat pertambahan pelaburan atau membawa orang ramai melabur bersama sehingga satu hari mereka lesap dan tidak dapat dihubungi lagi.

Saya pernah menerima panggilan dari mereka yang memperkenalkan diri sebagai agen pelaburan FOREX yang berpengkalan di luar negara. Saya juga pernah layan panggilan mereka sebab ingin tahu bagaimana cara mereka menipu. 

Saya tidak pernah terbuka hati dengan pelaburan FOREX yang melibatkan atas talian sebab tiada jaminan wang yang kita pindahkan kepada mereka itu masih milik kita. Sebagai contoh, jika kita menyimpan wang di bank, sekurang-kurangnya kita ada akaun bank atas nama kita dan ianya milik kita.

Pemindahan wang kita kepada agen pelaburan FOREX atas talian adalah umpama memberi wang kita kepada orang yang tidak dikenali dan tiada jaminan ianya masih milik kita lagi. Kata orang 'duit tiada mata' (錢沒眼), jika ianya berada ditangan saya, ia adalah milik saya namun jika ianya terjatuh dan dikutip orang lain, ianya adalah milik orang lain.

Jangan jadi mangsa pelaburan FOREX atas talian yang menjanjikan bulan dan bintang...